bankeela ข้อกำหนด
และเงื่อนไขการใช้บริการ

1 ข้อตกลงทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง bankeela ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่ใช้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ของ bankeela ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ")

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ bankeela ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และเอกสารกฎหมายอื่นๆ ที่ bankeela อาจออกเพิ่มเติม

bankeela สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้งานบริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว

2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

การใช้บริการ bankeela มีข้อกำหนดคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่องค์กร บริษัท หรือนิติบุคคล
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือนโยบายของ bankeela
• ต้องไม่ได้รับการขึ้นบัญชีดำหรือถูกระงับบัญชีโดย bankeela ก่อนหน้านี้
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่มีปัญหาการพนันและได้ร้องขอการยกเว้นตนเองไว้กับ bankeela

bankeela สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้ไม่เป็นไปตามคุณสมบัติข้างต้น bankeela มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีนั้นทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3 การสมัครและบัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชี bankeela ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง bankeela มีสิทธิ์ยึดเงินในบัญชีดังกล่าวและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกมีหน้าที่ดังต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครและตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• แจ้ง bankeela ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

4 การฝากและถอนเงิน

การฝากเงินเข้าบัญชี bankeela ต้องกระทำผ่านช่องทางที่ bankeela กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB bankeela ไม่รับชำระเงินผ่านช่องทางอื่นนอกเหนือจากที่ระบุ

การฝากและถอนเงินต้องกระทำผ่านบัญชีธนาคารหรือบัญชีกระเป๋าเงินดิจิทัล ที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100
• จำนวนเงินถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายใน 2-5 นาทีในกรณีปกติ
• bankeela สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การถอนเงินที่ผิดปกติอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบภายใน 24-48 ชั่วโมง

5 โบนัสและโปรโมชัน

bankeela มีสิทธิ์เสนอโบนัส โปรโมชัน และรางวัลพิเศษต่างๆ ตามดุลยพินิจของ bankeela โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุในประกาศโปรโมชันนั้นๆ

เงื่อนไขทั่วไปสำหรับโบนัสทั้งหมด:

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement (เงื่อนไขการวางเดิมพัน) ก่อนที่จะถอนเงินได้
• โบนัสต้อนรับใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 ราย / 1 ครัวเรือน / 1 IP Address
• bankeela สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือการฉ้อโกง
• ระยะเวลาการใช้โบนัสจะระบุไว้ในประกาศโปรโมชันแต่ละรายการ
• bankeela สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6 กฎการเล่นและการเดิมพัน

เกมทุกเกมใน bankeela ดำเนินการภายใต้กฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน bankeela ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากความไม่เข้าใจกฎ

• การตัดสินผลเกมจากระบบ bankeela ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค bankeela สงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การเดิมพันที่ bankeela เห็นว่ามีเจตนาฉ้อโกงหรือโกงระบบจะถูกยกเลิกทันที

7 การระงับบัญชีและการยกเลิก

bankeela มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือระหว่างใช้บริการ
• ตรวจพบการสร้างบัญชีซ้ำหรือการใช้ข้อมูลของผู้อื่น
• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• มีพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติหรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน bankeela ผ่านไลฟ์แชท ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน

8 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bankeela มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 5 ปี
• หากต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน bankeela ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

bankeela ให้บริการสำหรับ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีของผู้ปกครอง bankeela จะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและรายงานต่อผู้ปกครอง

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bankeela เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bankeela หรือผู้ให้อนุญาต ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10 ข้อจำกัดความรับผิด

bankeela ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) bankeela ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

• bankeela ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• bankeela ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางอ้อม การสูญเสียผลกำไร หรือความเสียหายอื่นๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ bankeela ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีสมาชิก ณ ขณะนั้น

11 การแก้ไขข้อกำหนด

bankeela สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการหลังจากมีการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ bankeela จะถูกระงับโดยวิธีการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะส่งเรื่องให้อนุญาโตตุลาการพิจารณา

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อ bankeela ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยทีมงานภาษาไทย
• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่นี้ในโปรแกรมอีเมลของท่าน)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2569 (2026)